Fragen und Hilfe
Alles, was ihr vorher wissen wollt
Wenn eure Frage hier nicht steht, schreibt uns. Es antwortet ein Mensch, meist am selben Werktag.
Was kostet ein Einladungsfilm?
Der Basis-Film kostet einmalig 30 €. Darin ist eure eigene Einladungsseite mit RSVP, Kalender-Eintrag und Wegbeschreibung. Ein Status-Clip fürs Handy kostet 9 € mehr. Kein Abo, keine Folgekosten.
Wie lange dauert es, bis der Film fertig ist?
Vom Hochladen bis zum fertigen Entwurf vergehen meist unter zehn Minuten. Ihr tragt eure Daten ein und seht den Film sofort in der Vorschau, noch bevor ihr euch festlegt.
Kann ich den Film ansehen, bevor ich zahle?
Ja. Der komplette Entwurf mit Wasserzeichen ist kostenlos. Ihr zahlt erst, wenn euch der Film gefällt und ihr die Seite freischalten möchtet. Gefällt etwas nicht, ändert ihr es einfach weiter.
Welche und wie viele Fotos eignen sich?
Bis zu zehn Fotos. Am besten wirken helle, scharfe Bilder im Querformat, auf denen ihr gut zu erkennen seid. Die Reihenfolge legt ihr per Ziehen fest, den Ausschnitt wählt die Seite passend zum Bildformat.
Können meine Gäste zu- oder absagen?
Ja, direkt auf der Einladungsseite. Ihr könnt zusätzlich nach Begleitpersonen und Essenswunsch fragen. Alle Antworten laufen in eurer Gästeübersicht zusammen, inklusive Zahl der Zusagen und Personen. Ihr könnt die Liste als CSV für eure Planung laden.
Wie bekommen meine Gäste die Einladung?
Nach dem Freischalten bekommt ihr einen Link. Den teilt ihr per WhatsApp, Mail oder wie ihr mögt. Eure Gäste brauchen kein Konto und keine App, sie öffnen einfach den Link.
Welche Zahlungsarten gibt es?
Die Zahlung läuft über Stripe, also Kreditkarte, Apple Pay und Google Pay. In dieser Vorschau ist alles im Testmodus, es wird kein Geld abgebucht und keine echte Karte abgefragt.
Was ist der Status-Clip für 9 €?
Ein kurzes Hochformat von neun bis fünfzehn Sekunden, zugeschnitten auf WhatsApp-Status und Instagram-Story. Er ändert nichts an eurem Film, sondern kommt als eigene Datei dazu. Ihr könnt ihn auch nachträglich hinzufügen.
Welche Musik liegt unter dem Film?
Ihr wählt eine Stimmung, ruhig, warm oder verspielt. Im fertigen Film liegt ein dazu passender, lizenzfreier Titel darunter. In der Vorschau hört ihr über das Ton-Symbol nur eine leise Andeutung.
Was passiert mit unseren Fotos und Daten?
Eure Seite und alle Gäste-Antworten werden 28 Tage nach dem Fest automatisch gelöscht. Die Fotos nutzen wir nur für euren Film, nicht für etwas anderes. Mehr dazu steht in unserer Datenschutzerklärung.
Kann ich den Film nach dem Kauf noch ändern?
Ja. Fotos, Datum, Ort, Ablauf und Look lassen sich weiter anpassen, der Link bleibt derselbe. Braucht ihr Hilfe, meldet euch, wir ändern es mit euch zusammen.
Ich bin Fotografin oder Fotograf. Gibt es ein Partnerprogramm?
Ja, wir arbeiten gern mit Fotografen zusammen, die Einladungsfilm ihren Paaren empfehlen, mit einer Beteiligung von 15 bis 20 Prozent über persönliche Empfehlungs-Links. Schreibt uns, dann richten wir das ein.
Kurz-Ratgeber
So wird euer Film besonders
Erzählt eine kleine Geschichte
Ordnet die Fotos wie einen Bogen: wie ihr euch kennt, gemeinsame Orte, ein Lieblingsmoment, am Ende ihr beide. Das trägt mehr als zehn schöne, aber zusammenhanglose Bilder.
Licht schlägt Schärfe
Bilder vom späten Nachmittag, draußen oder am Fenster, wirken im Film am wärmsten. Dunkle Handyfotos vom Abend verlieren im Übergang an Kraft.
Haltet den Text knapp
Namen, Datum, Ort und ein, zwei Sätze reichen. Der Ablauf gehört auf die Einladungsseite unter den Film, nicht ins Bild.
Fragt früh nach Antworten
Setzt ein Antwortdatum, das euch genug Zeit für die Planung lässt, meist vier bis sechs Wochen vor dem Fest. Eine freundliche Erinnerung per Link wirkt Wunder.
Noch eine Frage offen?
Schreibt uns kurz, wir melden uns meist am selben Werktag zurück.
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